Sebuah laporan baru di kawasan ini menemukan bahwa hampir setengah (45%) perusahaan di Singapura ragu-ragu untuk ‘secara aktif mempekerjakan’ individu dengan gangguan kesehatan mental, sementara 26% tidak yakin apakah perusahaan mereka ‘secara aktif mempekerjakan’ orang-orang tersebut, lebih tinggi dibandingkan dengan laporan regional. rata-rata.
Sebaliknya, negara-negara kecil di Asia Tenggara, termasuk Vietnam (86%), Thailand (87%) dan Filipina (65%) memimpin wilayah ini dalam merekrut individu dengan gangguan kesehatan mental.
Laporan Kesejahteraan Tempat Kerja ASEAN 2024 dilakukan oleh perusahaan perawatan kesehatan mental regional, Intellect, dan mensurvei 585 profesional HR di Asia Tenggara pada tahun 2024.
Laporan ini bertujuan untuk memahami praktik kesejahteraan tempat kerja saat ini, kesadaran, aksesibilitas sumber daya, dan opini pemangku kepentingan di sektor swasta. di seluruh ASEAN.
Studi penelitian ini menemukan bahwa meskipun banyak perusahaan telah menerapkan program literasi dan kesadaran kesehatan mental, masih terdapat kesenjangan – terutama dalam mempekerjakan individu dengan gangguan kesehatan mental.
Laporan ini juga menyoroti perlunya pelatihan komprehensif, sumber daya yang dapat diakses, dan dukungan perusahaan yang lebih kuat untuk mengatasi tantangan-tantangan ini.
Pergeseran positif di Organisasi ASEAN
Terdapat fokus positif dalam cara perusahaan di ASEAN meningkatkan manajemen kesehatan mental dan kesejahteraan, lebih dari sekadar memberikan layanan dan dukungan.
Para profesional di bidang Sumber Daya Manusia (SDM) dilaporkan memprioritaskan komunikasi mengenai kesehatan mental dan inklusi keanekaragaman saraf (56%) dan melatih manajer mengenai literasi kesehatan mental (56%), yang mencerminkan pergeseran ke arah praktik manajemen perubahan dan mengembangkan program kesejahteraan untuk mengatasi tantangan yang muncul.
Kesenjangan yang terus terjadi dalam perekrutan inklusif
Menurut laporan tersebut, sebagian besar perusahaan (65%) di wilayah ini telah memperkenalkan pelatihan literasi dan kesadaran kesehatan mental bagi karyawannya, sementara tiga dari lima (60%) telah menerapkan kebijakan dan praktik kesejahteraan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan.
Meskipun angka-angka ini menunjukkan kemajuan, cakupan sumber daya kesehatan mental dan dampaknya sangat bervariasi antar negara.
Perusahaan di Singapura mengklaim memiliki tingkat kebijakan perekrutan inklusif tertinggi (89%) dan penyesuaian tempat kerja/lingkungan fisik (78%) dibandingkan dengan rata-rata regional (masing-masing 60% dan 68%), namun hampir separuh perusahaan (45%) ragu untuk mempekerjakan individu yang menghadapi tantangan kesehatan mental.
Keterputusan ini menggarisbawahi adanya kesenjangan kritis antara implementasi kebijakan dan hasil praktis dalam menciptakan tempat kerja yang benar-benar inklusif.
Di Singapura, pemberi kerja berpedoman pada Pedoman Tripartit tentang Praktik Ketenagakerjaan yang Adil (TGFEP), yang tidak menganjurkan pelamar kerja untuk mengungkapkan informasi pribadi – termasuk gangguan kesehatan mental – kecuali informasi tersebut terkait langsung dengan pekerjaan.
Hal ini mungkin menjelaskan beberapa data mengenai mengapa banyak perusahaan di Singapura tidak ‘secara aktif mempekerjakan’ mereka yang mempunyai masalah kesehatan mental, yang mencatat bahwa praktik kerahasiaan adalah alasan utama (67%) mengapa mereka tidak secara aktif mempekerjakan mereka. individu.
Namun, survei tersebut juga menemukan hambatan utama dalam mempekerjakan individu dengan gangguan kesehatan mental di Singapura adalah terbatasnya kesadaran akan kesehatan mental (24%), sikap karyawan yang negatif (10%), dan keengganan manajemen untuk mengakomodasi kondisi kerja yang fleksibel (5%).
Theodoric Chew, salah satu pendiri dan CEO Intellect mengatakan, “Meskipun Singapura berhak melarang perusahaan untuk menanyakan pertanyaan spesifik seputar kesehatan mental para kandidat, temuan kami menunjukkan masih terdapat kesenjangan yang signifikan dalam hal kesadaran dan kemauan untuk mengakomodasi karyawan dengan tantangan kesehatan mental.”
Ia menjelaskan, “Tempat kerja memainkan peran yang sangat penting dalam menghilangkan stigma seputar kesehatan mental – dan mengingat 17% warga Singapura menderita kesehatan mental yang buruk, sangat penting bagi para perekrut dan pemimpin untuk memahami perlunya mengintegrasikan dukungan kesehatan mental di seluruh bisnis.”
“Faktanya, pengembangan Pedoman Pemberian Dukungan bagi Karyawan dengan dan Berisiko Kondisi Kesehatan Mental yang sedang berlangsung oleh Dewan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (WSH), yang menyerukan dukungan kembali ke kantor yang lebih kuat bagi karyawan dengan gangguan mental, adalah hal yang sangat penting. sebuah langkah ke arah yang benar. Pada akhirnya, dengan memberikan pelatihan yang tepat, kebijakan kerja yang fleksibel, dan sumber daya kesehatan mental yang mudah diakses, pengusaha dapat mengalihkan pembicaraan ini dari sesuatu yang tabu, sehingga meningkatkan praktik perekrutan dan kesejahteraan di tempat kerja,” tambahnya.
Kurangnya dukungan kesehatan mental yang kuat
Di Asia Tenggara, banyak perusahaan melaporkan bahwa mereka memiliki akses terhadap berbagai sumber daya kesehatan mental melalui Program Bantuan Karyawan (Employee Assistance Programs/EAP).
Ini termasuk tenaga kesehatan mental seperti pelatih atau konselor (63%), dukungan kesehatan mental digital (50%), saluran bantuan (38%), dan dukungan krisis (34%).
Meskipun perusahaan di Thailand memimpin dalam hal menawarkan program kesehatan mental yang lebih komprehensif kepada karyawan (23%). Namun, masih terdapat ruang yang signifikan untuk melakukan perbaikan di seluruh kawasan.
Di Singapura, kurang dari satu dari lima (15%) profesional HR melaporkan bahwa perusahaan mereka menawarkan sumber daya kesehatan mental yang komprehensif.
Tantangan ini semakin diperburuk dengan rendahnya keterlibatan karyawan terhadap layanan kesehatan mental yang tersedia.
Meskipun lebih dari sembilan dari 10 (93%) perusahaan di Singapura mengkomunikasikan program kesehatan mental kepada staf mereka, kurang dari satu dari 10 (5%) karyawan secara aktif terlibat dengan layanan ini—tingkat yang jauh di bawah rata-rata regional sebesar 47%.
Sebagai perbandingan, Vietnam (85%), Thailand (63%), dan Filipina (49%) mengalami tingkat partisipasi yang jauh lebih tinggi. Hal ini menunjukkan betapa kontrasnya keterlibatan kesehatan mental di tempat kerja di Asia Tenggara.
Bagaimana cara perusahaan mengatasi tantangan terhadap kesehatan mental?
Laporan ini juga mengungkapkan tantangan signifikan dalam penerapan kebijakan kesehatan mental yang efektif di negara-negara ASEAN.
Meskipun sebagian besar perusahaan telah mengambil langkah untuk meningkatkan literasi kesehatan mental (65%) dan telah menerapkan kebijakan kesejahteraan (60%), di Singapura, kurang dari satu dari empat (24%) perusahaan memberikan dukungan proaktif terhadap kesehatan mental sehari-hari. .
Untuk meningkatkan praktik perekrutan dan suportif yang inklusif di tempat kerja, penting bagi para pemimpin, profesional SDM, dan karyawan untuk diberdayakan untuk mendukung upaya perusahaan secara keseluruhan.
Menurut Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), perusahaan harus memberikan pelatihan bagi perekrut dan manajer perekrutan tentang cara menilai dan mengakomodasi kandidat dengan beragam kebutuhan secara efektif.
Profesional HR harus memastikan bahwa sumber daya kesehatan mental tidak hanya tersedia, namun juga dapat diakses dan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan karyawan.
Selain itu, komunikasi simetris perusahaan—di mana perusahaan mendengarkan dan menanggapi kekhawatiran karyawan—dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan dengan sumber daya kesehatan mental dan mendorong efektivitas secara keseluruhan.
Theodoric Chew, salah satu pendiri & CEO Intellect mengatakan, “Seiring dengan peralihan tanggung jawab layanan kesehatan mental dari rumah sakit ke masyarakat di Singapura untuk memperluas jumlah titik kontak bagi mereka yang membutuhkan, tempat kerja memainkan peran penting dalam menyediakan dukungan kesehatan mental yang penting.”
Ia menambahkan, “Untuk menumbuhkan lingkungan yang benar-benar mendukung, para pemimpin dan profesional SDM perlu melakukan lebih dari sekadar menawarkan sumber daya, mereka juga harus memperjuangkan upaya-upaya di seluruh perusahaan dengan cara yang memenuhi kebutuhan perusahaan dan karyawannya.”
“Program pelatihan seperti Mental Health First Aid™ dapat memberdayakan manajer dan karyawan untuk menangani pembicaraan tentang kesehatan mental dengan lebih sensitif, sehingga mendorong perekrutan individu dengan gangguan kesehatan mental. Dengan laporan ini, pengusaha dan profesional sumber daya manusia kini memiliki akses terhadap banyak wawasan data karyawan di seluruh wilayah, untuk membuat rekomendasi strategis dan berbasis data demi keberhasilan perusahaan secara keseluruhan,” tambahnya.
SF-Admin
