markettrack.id – Studi Total Economic Impact (TEI) terbaru dari Forrester Consulting menunjukkan hasil yang sangat menjanjikan untuk platform Endpoint Central milik ManageEngine.
Studi ini mengungkapkan bahwa organisasi yang menggunakan platform ini dapat mencapai pengembalian investasi (ROI) sebesar 442% dalam tiga tahun.
Hal ini menunjukkan efisiensi dan nilai ekonomis yang luar biasa dari solusi manajemen dan keamanan endpoint terpadu (UEMS) tersebut.
Analisis ini didasarkan pada wawancara mendalam dengan empat pelanggan dan pemodelan keuangan yang dilakukan secara independen oleh Forrester.
Hasilnya, pelanggan yang diwawancarai berhasil meraih total manfaat sebesar $4,5 juta selama tiga tahun. Nilai bersih (NPV) yang dicapai juga signifikan, yakni sebesar $3,7 juta, dengan titik impas penuh yang diraih hanya dalam waktu enam bulan.
Mathivanan Venkatachalam, Wakil Presiden ManageEngine, menyatakan kepuasannya terhadap hasil studi ini.
Menurutnya, temuan ini secara konsisten mencerminkan pengalaman pelanggan dalam mengurangi biaya operasional dan beban administratif. Solusi ini dirancang untuk mencapai hasil nyata dan terukur bagi para penggunanya.
Selain ROI yang mengesankan, Endpoint Central memberikan dampak bisnis yang lebih luas. Platform ini secara signifikan meningkatkan produktivitas, efisiensi biaya, dan kinerja secara keseluruhan.
Salah satu manfaat terbesar adalah pengurangan upaya patching manual. Dengan manajemen patch otomatis, proses ini berkurang hingga 95%.
Ini menghasilkan keuntungan produktivitas sebesar $913.000 selama tiga tahun. Penghematan biaya juga datang dari konsolidasi perangkat lama, yang mencapai lebih dari $1 juta dalam periode yang sama.
Endpoint Central juga memfasilitasi layanan mandiri yang aman dan pemecahan masalah jarak jauh. Hal ini mengurangi beban kerja tim help desk dan meningkatkan efisiensi pengguna.
Selain itu, visibilitas dan kontrol real-time terhadap aset perangkat keras dan lunak memungkinkan reklamasi lisensi yang tidak terpakai. Laporan manual juga dihapus melalui alur kerja pelaporan dan analitik endpoint yang otomatis.
Menurut studi tersebut, platform ini juga membantu tim TI mendukung pengguna di berbagai lokasi. Kestabilan endpoint dan pengalaman pengguna akhir pun meningkat, sebab waktu henti dan gangguan berkurang.
Selain efisiensi operasional, para pengguna juga mendapatkan keuntungan dalam kepatuhan dan postur keamanan. Seorang Direktur TI di industri layanan perangkat lunak, yang diwawancarai dalam studi tersebut, menyebutkan adanya kenaikan tingkat kepatuhan perangkat dari 70% menjadi lebih dari 95%. Peningkatan postur keamanan ini bahkan berujung pada penghematan biaya asuransi siber.
SF-Admin
